Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng bi368

Để trở thành thành viên bi368, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng cá cược trực tuyến.
• Chưa có tài khoản bi368 nào đang hoạt động — mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất.

bi368 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.

Theo chính sách chống gian lận và bảo vệ người dùng, bi368 có thể yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung (selfie) cầm giấy tờ tùy thân.
• Tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc bản sao kê ngân hàng).
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản.

Trong thời gian xác minh chưa hoàn tất, bi368 có quyền tạm giữ các lệnh rút tiền. Tất cả tài liệu được cung cấp sẽ được xử lý theo Chính sách Bảo mật của bi368 và không được chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn.

bi368 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Các quy định cụ thể về giao dịch tài chính như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi lần giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 30 phút tùy phương thức, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản bi368.
• bi368 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Mọi giao dịch đáng ngờ, bao gồm việc nạp và rút tiền ngay lập tức không thực hiện hoạt động cá cược, có thể bị điều tra và tạm giữ theo chính sách chống rửa tiền của bi368.

Khi tham gia cá cược trên bi368, thành viên phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc pháp lý và không thể hủy bỏ sau khi sự kiện đã bắt đầu.
• bi368 có quyền hủy kết quả cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy định.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, cược sẽ được hoàn tiền theo chính sách từng loại kèo cụ thể.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), phương pháp gian lận hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để đặt cược.
• bi368 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện hoặc thị trường cụ thể mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại bi368 đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirements) riêng, được công bố rõ ràng trong phần chi tiết ưu đãi.
• Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền đầu tiên.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi.
• bi368 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.

bi368 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. bi368 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên bi368 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bi368 qua email nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

bi368 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên vô ý để lộ thông tin đăng nhập hoặc do truy cập trái phép mà bi368 không có lỗi.

Nghiêm cấm thành viên thực hiện các hành vi sau trên nền tảng bi368:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản ("multi-accounting").
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thù địch với nhân viên hoặc thành viên khác.
• Cố tình chargeback (hoàn tiền qua ngân hàng) sau khi đã sử dụng số tiền nạp để cá cược.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư còn lại và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật.

bi368 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• bi368 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• bi368 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của bi368 không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

bi368 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ bi368 qua email. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và bi368, quy trình giải quyết sẽ được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến địa chỉ [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: bi368 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và cố gắng giải quyết tranh chấp trong vòng 15 ngày làm việc.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Nếu tranh chấp chưa được giải quyết thỏa đáng, bi368 có thể đề xuất sử dụng dịch vụ trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài có tính ràng buộc với cả hai bên.

Trong thời gian tranh chấp đang được xử lý, bi368 có quyền tạm giữ số dư tài khoản liên quan đến tranh chấp.